Mentions légales

1. MENTIONS LÉGALES

Éditeur du site

Le site https://toiture-renove-idf.fr/ est édité par :

Entreprise : Toiture Rénove IDF
Dirigeant : LAMBERGIER Kenzo
Statut : Entreprise individuelle
SIREN : 801 519 109
Adresse : 1B rue Gallieni, 95160 Montmorency
Téléphone : 07 82 08 69 28
Email : contact@toiture-renove-idf.fr

Hébergement

Le site est hébergé par :
Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
Site : https://www.hostinger.fr

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logo, graphismes) est la propriété exclusive de Toiture Rénove IDF, sauf mention contraire.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.

Responsabilité

L’entreprise ne peut être tenue responsable des erreurs ou omissions dans les informations diffusées sur le site.

📜 2. CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU)

Objet

Les présentes conditions régissent l’utilisation du site toiture-renove-idf.fr.

Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès internet.

Utilisation

L’utilisateur s’engage à :

ne pas détourner le site
ne pas nuire à son bon fonctionnement
ne pas utiliser les contenus à des fins commerciales sans autorisation

Responsabilité

Toiture Rénove IDF ne peut être tenue responsable en cas :

d’interruption du site
de bug
ou de problème technique

🔐 3. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

Données collectées

Nous pouvons collecter :

Nom / Prénom
Téléphone
Email
Message

Finalité

Les données sont utilisées pour :

répondre aux demandes
établir des devis
assurer le suivi client

Durée de conservation

Les données sont conservées maximum 3 ans après le dernier contact.

Droits utilisateurs

Conformément au RGPD, vous pouvez :

accéder à vos données
demander leur modification
demander leur suppression

👉 Contact : contact@toiture-renove-idf.fr

Sécurité

Les données sont sécurisées et non revendues à des tiers.

🍪 4. POLITIQUE DE COOKIES

Le site peut utiliser des cookies pour :

améliorer l’expérience utilisateur
analyser le trafic

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🔁 5. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la loi :

Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation après signature d’un devis, sauf :

❌ Exception :

travaux commencés avec accord du client
urgence (fuite toiture, mise en sécurité)

Toute demande doit être envoyée à :
📧 contact@toiture-renove-idf.fr

⚖️ 6. MÉDIATION À LA CONSOMMATION

En cas de litige non résolu, le client peut saisir un médiateur :

Médiateur recommandé :
CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice)
Site : https://www.cm2c.net

🛠️ 7. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV – résumé)

Devis

Gratuit et sans engagement
Valable 30 jours

Paiement

Acompte possible
Solde à la fin des travaux

Délais

Les délais sont donnés à titre indicatif.

Garantie

Garantie décennale selon réglementation
Garantie sur les travaux réalisés